作為越南及該地區(qū)商務(wù)之旅的一部分，阿克蘇諾貝爾亞洲裝飾涂料全球業(yè)務(wù)部總監(jiān)兼執(zhí)行委員會(huì)成員 Daniel Campos 與 VIR 的 Linh Le 談?wù)摿送苿?dòng)可持續(xù)創(chuàng)新以及越南在公司區(qū)域戰(zhàn)略中日益增長(zhǎng)的作用。
阿克蘇諾貝爾如何幫助支持亞洲，特別是越南的發(fā)展？
就全球裝飾涂料市場(chǎng)而言，亞洲(尤其是越南)是最具活力的地區(qū)之一。過去幾年，市場(chǎng)發(fā)生了許多變化，尤其是在建筑市場(chǎng)。盡管如此，我們?nèi)匀豢吹綇?qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，尤其是在翻新領(lǐng)域。事實(shí)上，我們?cè)谠侥辖?0%的業(yè)務(wù)都集中在翻新領(lǐng)域。
歸根結(jié)底，我們幫助人們翻新家園——讓它們更美觀、更安全，同時(shí)又更具可持續(xù)性。我們熱衷于為人們的生活增添色彩，因?yàn)槲覀兿嘈牛拾邤痰纳羁偸歉涌鞓?。但我們也希望以一種可持續(xù)的方式，保護(hù)家園——無論內(nèi)外。
這正是我們通過在越南的裝飾涂料業(yè)務(wù)所希望做出的貢獻(xiàn)。由于人口規(guī)模龐大且不斷增長(zhǎng)，以及越來越多的房屋正在建造，我們產(chǎn)品的需求強(qiáng)勁。無論是幫助人們裝修他們的第一套房子，還是翻新現(xiàn)有房屋，我們都希望以可持續(xù)的方式為他們提供支持。
阿克蘇諾貝爾進(jìn)行了大規(guī)模投資，包括在馬來西亞設(shè)立新的研發(fā)中心，以及在越南設(shè)立綠色生產(chǎn)基地。這些發(fā)展如何助力您上述的努力？
阿克蘇諾貝爾在全球擁有約70個(gè)研發(fā)中心。其中最新的一個(gè)是位于馬來西亞的汝來中心，我很榮幸在此次訪問期間參與其揭幕儀式。我們期望它成為東南亞領(lǐng)先的創(chuàng)新中心，同時(shí)與我們遍布全球的實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)合作。我們最大的優(yōu)勢(shì)之一就是這種全球整合，在任何地方開發(fā)的創(chuàng)新都能在全球范圍內(nèi)推廣。
在研發(fā)方面，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)至關(guān)重要。例如，東南亞地區(qū)對(duì)耐候涂料的需求旺盛，需要能夠抵御高溫、季風(fēng)和特殊藻類環(huán)境的涂料。我們?cè)谠摰貐^(qū)銷售的許多外墻涂料都經(jīng)過特殊配方，具有柔韌性、透氣性和防水性。
很多這類技術(shù)最初是在亞洲，尤其是新加坡開發(fā)的?，F(xiàn)在，我們期待汝來中心能夠?qū)⑦@門技術(shù)傳承下去，不僅惠及越南和東南亞，更惠及全世界。
越南致力于實(shí)現(xiàn)凈零排放，該行業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)？阿克蘇諾貝爾又如何為該解決方案做出貢獻(xiàn)？
好消息是，我們?cè)絹碓蕉嗟乜吹筋櫩头e極尋求可持續(xù)解決方案。這正在成為他們自身衡量標(biāo)準(zhǔn)的一部分，這在越南等政府的倡議推動(dòng)下尤為明顯。社會(huì)也對(duì)此提出了要求。人們想知道他們購(gòu)買的品牌背后是誰。
可持續(xù)發(fā)展不僅是我們戰(zhàn)略的一部分，更是我們的戰(zhàn)略。它包含幾個(gè)組成部分。首先，我們正致力于通過產(chǎn)品配方和與供應(yīng)商的合作來減少碳排放。我們已宣布與巴斯夫建立重要合作伙伴關(guān)系，利用質(zhì)量平衡和其他技術(shù)開發(fā)生物基產(chǎn)品。此外，我們還致力于追蹤原材料的影響并選擇低碳替代品。其中一個(gè)重要舉措是我們大力推廣水基技術(shù)。
可持續(xù)性也意味著社會(huì)影響力。我們的目標(biāo)之一是培訓(xùn)超過10萬人成為畫家，并最終獲得職業(yè)發(fā)展。去年我們實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。越南發(fā)揮了重要作用，通過我們的“讓我們涂色”倡議培訓(xùn)了志愿者和畫家。
在越南，我們粉刷了許多燈塔、歷史建筑和學(xué)校。這些項(xiàng)目激勵(lì)了社區(qū)，也為志愿者提供了培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
另一個(gè)重點(diǎn)是循環(huán)利用。我們的全球目標(biāo)是到2030年實(shí)現(xiàn)100%材料循環(huán)利用。在越南，我們已經(jīng)在裝飾工廠應(yīng)用了這一理念，利用副產(chǎn)品制造磚塊，減少對(duì)新鮮碳的依賴。
最后，多元化和包容性至關(guān)重要。我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)是女性高管占比達(dá)到30%。目前，女性高管占比已達(dá)到26%。越南的東盟業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人Milan和市場(chǎng)總監(jiān)Dao等領(lǐng)導(dǎo)者樹立了典范。
阿克蘇諾貝爾的“描繪未來”理念在越南是如何付諸實(shí)踐的？
“繪繪未來”旨在為今天和子孫后代創(chuàng)造價(jià)值。這一愿景根植于我們悠久的歷史——阿克蘇諾貝爾，至今已有230多年的歷史。
可持續(xù)創(chuàng)新是第一支柱。我們的粉末涂料保護(hù)著火星上的機(jī)器人和北海的石油平臺(tái)——這些技術(shù)源自我們參與阿波羅太空計(jì)劃的成果。這些都是將性能與可持續(xù)性相結(jié)合的典范。這項(xiàng)創(chuàng)新涵蓋裝飾涂料、工業(yè)涂料和粉末涂料。
第二大支柱是卓越的品質(zhì)和客戶服務(wù)。我們的產(chǎn)品必須經(jīng)久耐用，尤其是在勞動(dòng)力成本高昂的地區(qū)。
在越南，我們通過經(jīng)銷商合作，確?？焖倏煽康慕桓?。我們通過多樂士學(xué)院投資培訓(xùn)油漆工。全球每學(xué)期有近10萬名油漆工使用我們的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
第三大支柱是積極參與、協(xié)作共贏的員工。無論是開發(fā)可持續(xù)產(chǎn)品還是支持“Let's Colour”項(xiàng)目，我們的員工都積極貢獻(xiàn)。我們也重視越南的全球協(xié)作解決方案能夠幫助巴西，反之亦然。我的關(guān)鍵職責(zé)之一就是確保這些聯(lián)系得以建立。
您在越南的當(dāng)?shù)嘏Γɡ缈沙掷m(xù)產(chǎn)品、工廠和社區(qū)項(xiàng)目）如何幫助您實(shí)現(xiàn)“描繪未來”的愿景？
越南在可持續(xù)創(chuàng)新方面堪稱典范。正如我之前提到的，像生物基涂料這樣的技術(shù)在全球范圍內(nèi)尚未普及，而越南是我們少數(shù)幾個(gè)擁有這些技術(shù)的國(guó)家之一。我們目前正致力于將這些創(chuàng)新技術(shù)引入拉丁美洲。我們的清潔空氣生物基產(chǎn)品也是如此，它們已在中國(guó)和越南上市，但尚未在拉丁美洲推出。我們正在與亞洲的同事合作，以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，同時(shí)也在幫助推廣水性木材護(hù)理解決方案。
在外部解決方案方面，越南最近推出了Royal Shine，這是我們集美觀與防護(hù)于一體的頂級(jí)技術(shù)。它展現(xiàn)出拓展其他市場(chǎng)的強(qiáng)大潛力。
汝來中心在質(zhì)量和客戶服務(wù)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，這不僅體現(xiàn)在創(chuàng)新方面，也體現(xiàn)在確保不同生產(chǎn)環(huán)境中產(chǎn)品質(zhì)量的一致性方面。我們的實(shí)驗(yàn)室在模擬天氣條件下測(cè)試涂料，以確保其在真實(shí)環(huán)境中的可靠性能。本地化測(cè)試尤為重要，因?yàn)椴煌貐^(qū)藻類生長(zhǎng)等條件可能存在顯著差異。例如，在越南，不同類型的藻類會(huì)影響墻壁顏色，導(dǎo)致墻壁變色成粉色、灰色或綠色。
我們與經(jīng)銷商的合作關(guān)系也至關(guān)重要。越南團(tuán)隊(duì)做得非常出色，我們?nèi)蛞恍┙?jīng)銷商管理的最佳實(shí)踐都源自南亞，尤其是越南。
就人才與協(xié)作而言，越南是我們一些最敬業(yè)團(tuán)隊(duì)的所在地。像“讓我們涂色吧”這樣的活動(dòng)，我們?yōu)闊羲蛯W(xué)校涂漆，正是因?yàn)閱T工們積極尋找機(jī)會(huì)并自愿奉獻(xiàn)時(shí)間，才得以實(shí)現(xiàn)。他們還與公司其他同事合作，分享想法，并擴(kuò)大成功的規(guī)模。
跨職能協(xié)作是我們成功的另一個(gè)關(guān)鍵。無論是市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、財(cái)務(wù)、制造還是供應(yīng)鏈，只要大家齊心協(xié)力，一切就能順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn)這種協(xié)同效應(yīng)在東南亞地區(qū)非常有效——這也是我們?cè)谠摰貐^(qū)業(yè)績(jī)強(qiáng)勁的重要原因。
展望未來，阿克蘇諾貝爾希望如何為越南的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)？
我們與越南有著共同的目標(biāo)：支持人類發(fā)展，可持續(xù)地改善生活條件。我們通過產(chǎn)品技術(shù)和制造工藝做出貢獻(xiàn)。此外，我們還投資于循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔能源，包括在我們的工廠使用太陽能電池板和綠色能源。
油漆主要以水性為主，因此我們的生產(chǎn)地點(diǎn)靠近消費(fèi)地。正因如此，我們?cè)谠侥蠐碛袃杉已b飾涂料工廠。這意味著我們不僅內(nèi)部，而且在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，都在本地招聘和培訓(xùn)員工。
我們還幫助分銷商提升商業(yè)和物流技能。我們很榮幸能夠以對(duì)社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé)的方式支持越南的蓬勃發(fā)展。
(來源：越南投資評(píng)論)
