在首屆全國汽車整車及零部件全產(chǎn)業(yè)鏈交流大會現(xiàn)場，涂料設備領域的“冰火兩重天”格外刺眼：一邊是多數(shù)企業(yè)困于需求收縮、內卷加劇，上半年訂單下滑、利潤承壓，甚至陷入“以價換量”的惡性循環(huán);另一邊，成立22年的上海法孚萊能源技術有限公司(以下簡稱“法孚萊”)卻走出了完全相反的曲線。其在2025年上半年營收沖至1.3億元，國內客戶復購率飆到85%，全球服務客戶超2000家，更從本土品牌一躍站穩(wěn)國際市場第一梯隊。
當下汽車涂料正加速向新能源化、低VOC轉型，設備企業(yè)既要啃下“技術升級”的硬骨頭，又要扛住“成本控制”的壓力，法孚萊憑什么能在“行業(yè)寒冬”里逆勢突圍?85%的高復購率絕非偶然，是靠短期政策紅利，還是長期攢下的“客戶信任”?從服務本土中小型企業(yè)到對接國際頭部品牌，它又如何平衡“接地氣的響應速度”與“高端化的技術實力”，走出差異化路徑?帶著這些關乎行業(yè)轉型的核心疑問，涂料采購網(wǎng)專訪了法孚萊銷售副總王宇，試圖從這家“老字號”的成長邏輯里，找到設備企業(yè)破局的關鍵答案。
100+、1.3億與85%：內卷下的業(yè)績密碼
自2003年成立以來，法孚萊始終以“質量第一，顧客滿意”為宗旨，深耕化工機械設備研發(fā)與制造。即便當下涂料行業(yè)遭遇需求收縮與內卷的雙重壓力，這家行業(yè)“老字號”仍憑一股“韌勁”突圍，在2025年上半年交出1.3億元的亮眼業(yè)績，成為行業(yè)逆周期中的突出代表。
談及這份成績的由來，王宇強調，逆周期突破絕非偶然，既離不開全體同仁的協(xié)同攻堅，更植根于客戶長期的信任與認可。其直言，行業(yè)收縮期不是被動等待的“寒冬”，而是主動調整的“窗口期”。法孚萊從技術迭代、市場策略優(yōu)化到產(chǎn)品結構升級，每一步都圍繞客戶真實需求布局，從而跟上了市場節(jié)奏，守住了增長基本盤。
這些布局的落地，離不開硬實力托底。法孚萊坐擁65000平方米雙生產(chǎn)基地，核心技術覆蓋自動化設計、可編程邏輯控制器工程調試等關鍵領域。這些能力經(jīng)多年市場驗證，從圖紙設計到現(xiàn)場調試，每個環(huán)節(jié)都緊扣“穩(wěn)定可靠”，成為法孚萊抵御行業(yè)波動的“壓艙石”。
而技術要持續(xù)迭代，人才是核心支撐。2025年，法孚萊在機械設計、電氣工程領域的新晉高端人才占比提升30%，同時吸納了一批行業(yè)資深高精尖人才。王宇認為，新鮮血液帶來的不僅是前沿理念與工藝，更讓研發(fā)效率、工藝精度、生產(chǎn)穩(wěn)定性實現(xiàn)質的躍升。
“人才是我們能保持創(chuàng)新力領跑的關鍵，沒有人才，再好的技術方向也落不了地。”王宇補充道。
有了硬實力與人才加持，法孚萊在市場端的動作更具針對性。國內涂料細分領域中，無論是新建工廠設備配套、老舊生產(chǎn)線改造，還是國際頭部品牌在國內的工廠建設，法孚萊都主動對接、深度參與。而這些實踐不僅積累了場景化經(jīng)驗，更讓行業(yè)知名度逐步提升，形成“技術突破-項目落地-口碑積累”的正向循環(huán)。
正向循環(huán)最終轉化為客戶的高度認可。如今，法孚萊國內涂料客戶復購率達85%，全球服務客戶超2000家。兩個數(shù)據(jù)背后，是市場對其產(chǎn)品質量的肯定，更是對服務能力的信任，成為業(yè)績持續(xù)增長的核心動力。
為何能贏得高客戶黏性?王宇坦言，核心競爭力在于“比外資企業(yè)更接地氣，比本土企業(yè)更高端”?？蛻粢牟恢皇呛迷O備，還有快響應，法孚萊嚴格要求售后24小時內到現(xiàn)場解決問題。這種“懂技術更懂需求”的特質，正是客戶愿意長期選擇我們的原因。
穩(wěn)居國際市場第一梯隊的“突圍秘方”
如今，法孚萊已穩(wěn)穩(wěn)躋身國際市場第一梯隊。其業(yè)務覆蓋全球超150個國家和地區(qū)，2025年上半年出口額更突破行業(yè)天花板，砂磨機、分散機等核心設備累計交付超千臺。這份亮眼的國際成績單，并非短期沖刺的偶然，而是自2003年成立以來，二十余年持續(xù)深耕海外市場、打磨核心能力的必然結果。
王宇坦言，長期穩(wěn)定的海外布局是這套“突圍秘方”的根基。從啟動國際業(yè)務開始，法孚萊就從沒把海外市場當做“補充項”，而是納入核心戰(zhàn)略推進。2025年至今，法孚萊已累計參加15場海外展會，從歐美行業(yè)核心展會到東南亞區(qū)域專場，每一次都帶著最新的設備方案與技術成果亮相。
“這不是簡單的‘露臉’，而是讓海外客戶持續(xù)看到我們的參與度和穩(wěn)定性，不管是合作多年的老客戶，都能建立長期信任，這是國際合作的第一步。”王宇特別強調。
本地化服務則是“突圍秘方”中拉近客戶距離的關鍵一環(huán)。法孚萊針對不同區(qū)域市場，專門組建了適配當?shù)匦枨蟮臉I(yè)務團隊。這些團隊不僅懂設備技術，更會深入研究當?shù)乜蛻舻娘嬍称?、行為習慣甚至文化禁忌，用更貼合當?shù)卣Z境的方式溝通。同時搭建小語種服務團隊，徹底消除語言障礙，讓客戶從前期咨詢到后期維護都能順暢對接。如今，從整廠設計規(guī)劃到生產(chǎn)線總包落地，從售前技術答疑到售后24小時響應，這套超預期的服務體系，已讓德國、中亞等重點市場復購率突破60%。
“產(chǎn)品端的定制化能力，是‘突圍秘方’里打動國際客戶的核心。”王宇認為，海外客戶的需求差異很明顯，比如歐洲客戶對設備材質的環(huán)保標準要求高，東南亞客戶則更關注設備適配本地生產(chǎn)場景的靈活性，法孚萊從不用“一刀切”的標準化產(chǎn)品應對。
目前法孚萊生產(chǎn)車間中，85%以上的訂單都是定制型機器，為保障定制效率與質量，生產(chǎn)部門專門配備流程管理系統(tǒng)，能實時追蹤每一個訂單的精度，嚴格把控原材料采購、加工組裝等環(huán)節(jié)，即便面對客戶的緊急訂單，也能通過流程優(yōu)化縮短交貨期。
流程管理系統(tǒng)還為“突圍秘方”加上“保障層”。這套系統(tǒng)具備實時風險預警功能，一旦訂單可能延期或項目執(zhí)行中遇到難點，會第一時間提示，王宇表示，團隊也會主動邀請客戶共同討論解決方案。在設備安裝調試的施工現(xiàn)場，法孚萊還會安排專屬項目經(jīng)理駐廠監(jiān)督，從設備進場到最終投產(chǎn)，全程跟進把控，確保每一個環(huán)節(jié)都符合客戶預期，讓“定制化”既有“個性”，更有“保障”，也讓這套“突圍秘方”在國際競爭中更具說服力。
錨定新風口的破局路徑
憑借“突圍秘方”在國際市場站穩(wěn)第一梯隊后，面對行業(yè)新風口，法孚萊并未止步于現(xiàn)有優(yōu)勢。它以既有技術與市場經(jīng)驗為基礎，制定精準破局細則，持續(xù)鞏固國內外市場競爭力，這既是對前期優(yōu)勢的延伸，也是對新機遇的主動把握。
當下行業(yè)新需求已清晰浮現(xiàn)，新能源汽車與輕量化材料推動汽車涂料升級，分散、研磨、乳化設備的性能標準隨之提高。“碳中和”目標下，VOC排放標準不斷收緊，水性涂料、粉末涂料設備需求持續(xù)攀升，東南亞與中東的基建熱潮，更給海外業(yè)務拓展開辟了新空間。在王宇看來，這些變化并非孤立存在，而是共同指向“設備性能升級、服務響應提速、產(chǎn)能布局前置”的核心需求，這也為法孚萊深化優(yōu)勢提供了明確方向。
應對新風口的核心邏輯，王宇坦言落在“技術投入與人才尊重”上。“我們不只是喊研發(fā)口號，而是切實給技術部門放權，讓團隊能專心搞研發(fā)、做設備優(yōu)化。同時，不閉門造車，一邊和國內頂尖技術院校合作，共享研發(fā)成果補理論短板。一邊從全球客戶那里找方向，跟著各國環(huán)保安全新規(guī)調整技術參數(shù)，甚至會以設備生產(chǎn)者的專業(yè)視角，幫客戶優(yōu)化設備設計細節(jié)，確保技術始終跟著市場走。”
這樣的技術投入，很快轉化為設備端的實際競爭力。針對高固含涂料、水性涂料等新興領域，法孚萊對分散釜、砂磨機等核心設備做了針對性能效升級。升級后的設備既能精準匹配涂料相關新品的生產(chǎn)特性，又能幫客戶降低能耗、減少成本，這種“性能適配+降本增效”的雙重價值，正是對客戶當下核心痛點的直接回應，也讓技術優(yōu)勢真正落地為客戶可感知的價值。
在設備端突破的同時，服務端也將國際市場的成熟經(jīng)驗進一步優(yōu)化。法孚萊依托資深設計團隊，推出“實驗室小試設備——中試線——量產(chǎn)生產(chǎn)線”的全流程定制方案，幫客戶大幅壓縮研發(fā)到投產(chǎn)的周期，同時強化法語、西語、意大利語等多語種團隊，徹底打通國際技術溝通的障礙，讓“全球研發(fā)的技術思路”能快速對接“本地客戶的實際需求”，服務響應速度比之前更高效。
而為了穩(wěn)穩(wěn)接住新風口帶來的需求增量，法孚萊正加快南通工廠建設，重點研發(fā)生產(chǎn)高性能研磨機與行星攪拌機。這兩類設備恰好是水性涂料、新能源汽車涂料生產(chǎn)的核心裝備。王宇強調：“興建南通工廠不只是為了當下產(chǎn)能，更要通過聚焦核心設備研發(fā)，強化技術儲備。待工廠落地，既能滿足當前客戶的多樣化需求，也能為未來進軍食品、醫(yī)藥、日化行業(yè)鋪好路，讓新風口的機遇真正轉化為長期競爭力。”
毫無疑問，在行業(yè)深耕22年的法孚萊，它的逆勢生長并非偶然“破局”，而是將“長期主義”揉進每一步?jīng)Q策——以技術投入夯實地基，用客戶信任沉淀口碑，靠靈活應變對接新風口。從85%復購率到國際第一梯隊，再到錨定新能源與碳中和布局，其核心從未改變，不逐短期紅利，而是在技術、服務、產(chǎn)能上持續(xù)筑壁壘。這不僅是法孚萊的生存邏輯，更給內卷中的設備行業(yè)提了啟示：真正的競爭力，永遠源于長期深耕的定力與順勢而為的智慧。