在全國(guó)汽車整車及零部件全產(chǎn)業(yè)鏈交流大會(huì)上，汽車涂料領(lǐng)域的設(shè)備難題成了參會(huì)企業(yè)熱議的焦點(diǎn)。不少企業(yè)直言，研磨設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定性始終是“心頭病”，新設(shè)備初期表現(xiàn)尚可，可使用幾年后，研磨效率與效果就會(huì)明顯下滑，直接影響涂料品質(zhì)，尤其是對(duì)精度要求極高的汽車涂料生產(chǎn)，這一問(wèn)題更顯突出。

　　就在行業(yè)普遍被此困擾時(shí)，一家成立僅7年的設(shè)備企業(yè)卻頻頻被提及。2018年起步的廣州儒佳機(jī)電設(shè)備有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州儒佳”)，不僅實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有的業(yè)務(wù)搭建，更成功破解了汽車涂料研磨設(shè)備“長(zhǎng)期穩(wěn)定、耐磨可控”的核心痛點(diǎn)，成為不少頭部涂料企業(yè)的信賴選擇。

　　這家年輕企業(yè)為何能在短短7年間打破行業(yè)困局?從“零根基”到站穩(wěn)涂料設(shè)備賽道，它的成長(zhǎng)邏輯究竟是什么?帶著這些行業(yè)關(guān)注的疑問(wèn)，涂料采購(gòu)網(wǎng)在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與廣州儒佳市場(chǎng)經(jīng)理張?jiān)茤|深入對(duì)話，拆解從“零起步”到破局領(lǐng)跑的關(guān)鍵路徑，分享背后的發(fā)展思考。

　　7年破局：廣州儒佳的“從0到1”業(yè)務(wù)搭建之路

　　廣州儒佳成立于2018年，如今已走過(guò)7年發(fā)展歷程。談及這7年的成長(zhǎng)關(guān)鍵，張?jiān)茤|坦言，儒佳機(jī)電面臨的最大挑戰(zhàn)始終集中在“從0到1”的突破階段，這是從無(wú)到有搭建業(yè)務(wù)框架、在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的核心難關(guān)。

　　他表示，初創(chuàng)期最棘手的問(wèn)題是資源有限，團(tuán)隊(duì)卻要同時(shí)扛下兩項(xiàng)重任。一方面得從零搭建完整的業(yè)務(wù)體系，把客戶對(duì)接、產(chǎn)品適配、售后跟進(jìn)等全流程標(biāo)準(zhǔn)逐一理順。另一方面還要在涂料、油墨、新能源三個(gè)領(lǐng)域同步打開(kāi)市場(chǎng)，讓行業(yè)客戶慢慢認(rèn)可這個(gè)全新品牌。

　　“這步走得格外不容易，沒(méi)有任何捷徑可走，全是靠每一位儒佳人扎根在一線拼出來(lái)的。從第一份市場(chǎng)調(diào)研到第一單客戶合作，每個(gè)細(xì)節(jié)都摳到了極致，才慢慢積累起最初的行業(yè)信任。”張?jiān)茤|特別強(qiáng)調(diào)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，廣州儒佳能順利熬過(guò)初創(chuàng)期，離不開(kāi)儒佳集團(tuán)的整體戰(zhàn)略布局支撐。作為儒佳集團(tuán)深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的兩大銷售主體之一，廣州儒佳與上海儒佳各有清晰定位：廣州儒佳聚焦涂料、油墨、新能源賽道，緊密跟隨這些行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)布局產(chǎn)品與服務(wù)。而另一大銷售主體——上海儒佳則專注農(nóng)藥、醫(yī)藥、新材料等領(lǐng)域，深耕這些細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)性化需求。

　　對(duì)于外界偶爾提及的“兩家銷售公司業(yè)務(wù)存在重疊”的疑問(wèn)，張?jiān)茤|坦言，這種布局看似有重疊，本質(zhì)是集團(tuán)為優(yōu)化市場(chǎng)服務(wù)、提升客戶響應(yīng)效率的精準(zhǔn)戰(zhàn)略安排。通過(guò)差異化側(cè)重，能更全面地覆蓋不同行業(yè)客戶的需求，避免服務(wù)分散，這樣才能更快響應(yīng)客戶訴求，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶精準(zhǔn)化服務(wù)。

　　支撐兩大銷售主體高效運(yùn)轉(zhuǎn)的，是儒佳集團(tuán)穩(wěn)固的生產(chǎn)后盾——江蘇儒佳與江蘇締鴻機(jī)械制造有限公司，它們是儒佳集團(tuán)的核心生產(chǎn)基地，幾乎承擔(dān)了集團(tuán)所有的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)。

　　張?jiān)茤|強(qiáng)調(diào)，這兩大生產(chǎn)基地的功能定位高度聚焦，不參與市場(chǎng)拓展、技術(shù)研發(fā)等其他環(huán)節(jié)，只專注負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)這一件事。在其看來(lái)，這種專業(yè)分工至關(guān)重要，生產(chǎn)端能集中全部精力把控品質(zhì)、保障產(chǎn)能，既確保了產(chǎn)能的穩(wěn)定輸出，又能把產(chǎn)品品質(zhì)嚴(yán)格控制在高標(biāo)準(zhǔn)線以上。正是這份生產(chǎn)端的穩(wěn)定，才給前端業(yè)務(wù)“從0到1”的突破穩(wěn)穩(wěn)托了底。

　　從破局到領(lǐng)跑：以研銷協(xié)同筑牢技術(shù)壁壘

　　完成“從0到1”的業(yè)務(wù)搭建，在市場(chǎng)穩(wěn)穩(wěn)立足后，廣州儒佳沒(méi)有停留在“求穩(wěn)”階段，而是在7年的實(shí)踐探索中，逐步構(gòu)建起行業(yè)內(nèi)難以復(fù)制的“技術(shù)壁壘”。張?jiān)茤|認(rèn)為，這道壁壘是廣州儒佳從“站穩(wěn)腳跟”向“領(lǐng)跑行業(yè)”跨越的核心支撐，其形成并非偶然，而是靠?jī)纱箨P(guān)鍵體系共同發(fā)力，讓技術(shù)創(chuàng)新始終踩準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏。

　　穩(wěn)定的研發(fā)投入是技術(shù)創(chuàng)新的根基，廣州儒佳每年都會(huì)將銷售額的3%劃定為專項(xiàng)研發(fā)資金，且這筆資金專款專用，絕不會(huì)因短期經(jīng)營(yíng)需求被挪用。張?jiān)茤|強(qiáng)調(diào)：“技術(shù)創(chuàng)新最怕‘斷檔’，這份固定投入就像‘定心丸’，能確保研發(fā)團(tuán)隊(duì)有足夠的資源去試驗(yàn)新技術(shù)、優(yōu)化老產(chǎn)品，始終跟上甚至引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)。”

　　有了資金保障，更需要讓研發(fā)對(duì)準(zhǔn)市場(chǎng)真實(shí)需求，這就離不開(kāi)市場(chǎng)與研發(fā)的高頻聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在業(yè)務(wù)端，廣州儒佳的業(yè)務(wù)員不只是“賣(mài)設(shè)備”，而是主動(dòng)深入市場(chǎng)一線，走進(jìn)客戶的生產(chǎn)車間，近距離觀察設(shè)備運(yùn)行中的問(wèn)題，細(xì)致記錄客戶的使用痛點(diǎn)和潛在需求，再將這些鮮活的信息整理成詳實(shí)的市場(chǎng)反饋報(bào)告，為研發(fā)提供“接地氣”的方向指引。

　　張?jiān)茤|表示，研發(fā)端從不會(huì)孤立推進(jìn)工作。每當(dāng)收到業(yè)務(wù)端的反饋，研發(fā)部門(mén)都會(huì)聯(lián)合公司領(lǐng)導(dǎo)層，逐條分析研判這些需求的緊迫性與可行性，再結(jié)合涂料、新能源等行業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向，針對(duì)性開(kāi)發(fā)能解決實(shí)際問(wèn)題的產(chǎn)品與技術(shù)。這樣一來(lái)，研發(fā)就不會(huì)“閉門(mén)造車”，推出的技術(shù)和產(chǎn)品一落地就能貼合客戶需求，不會(huì)出現(xiàn)“技術(shù)領(lǐng)先卻缺乏實(shí)踐場(chǎng)景”的尷尬。

　　研發(fā)出好產(chǎn)品，還要平衡自身利潤(rùn)與客戶的成本需求。談及如何為涂料企業(yè)提供“低價(jià)且優(yōu)質(zhì)”的設(shè)備，張?jiān)茤|坦言，核心在于聚焦“客戶價(jià)值”。從設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí)就考慮操作便捷性、減少工人學(xué)習(xí)成本，到交付時(shí)確保安裝調(diào)試到位、避免后續(xù)麻煩，再到售后及時(shí)響應(yīng)維護(hù)需求、降低停機(jī)損失，全流程都圍繞客戶的實(shí)際使用體驗(yàn)優(yōu)化。

　　廣州儒佳更看重為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)價(jià)值。通過(guò)技術(shù)升級(jí)提升設(shè)備生產(chǎn)效率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)低溫研磨，既能幫助客戶減少電能消耗，又能降低設(shè)備內(nèi)部零件的磨損速度，從而減少后期維護(hù)的成本，張?jiān)茤|認(rèn)為，讓客戶感受到的“低價(jià)”，是長(zhǎng)期使用中的綜合成本下降，而非單純的拉低產(chǎn)品售價(jià)。

　　“評(píng)判一家企業(yè)的成色，最終要看它能不能解決行業(yè)頑疾。”張?jiān)茤|補(bǔ)充道，汽車涂料對(duì)研磨設(shè)備要求極高，曾有客戶反映“新設(shè)備用幾年就效率下滑、影響涂料品質(zhì)”，廣州儒佳通過(guò)多年攻關(guān)，終于解決了設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定性、材料耐磨性等難題，而此前服務(wù)的汽車底盤(pán)裝甲項(xiàng)目，也通過(guò)定制化方案滿足了客戶智能化、減人化需求，真正幫客戶實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降本。

　　不局限于舒適區(qū)：研銷協(xié)同下的全流程突破與未來(lái)布局

　　廣州儒佳研銷協(xié)同的效能持續(xù)優(yōu)化，在濕法分散研磨全流程領(lǐng)域走出扎實(shí)的進(jìn)階步伐，不僅達(dá)成階段性突破，更清晰錨定了后續(xù)發(fā)展的方向。

　　在張?jiān)茤|看來(lái)，當(dāng)前始終圍繞粉體輸送、計(jì)量、分散、研磨的全流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)深耕細(xì)作，精準(zhǔn)呼應(yīng)行業(yè)對(duì)智能化、自動(dòng)化、無(wú)人化的發(fā)展需求，逐步落地小包自動(dòng)拆包機(jī)、IDS在線分散設(shè)備等代表性產(chǎn)品。這些設(shè)備既能有效減少人工參與環(huán)節(jié)，為行業(yè)生產(chǎn)模式的升級(jí)提供了可落地的支撐。

　　談及后續(xù)如何進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)優(yōu)勢(shì)、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，張?jiān)茤|坦言，下一步將持續(xù)加大資源投入力度。一方面會(huì)主動(dòng)引入行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)金屬，不斷優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)體系、鞏固核心領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面將重點(diǎn)吸納高端技術(shù)人才，通過(guò)完善人才梯隊(duì)建設(shè)強(qiáng)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力，為后續(xù)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品迭代儲(chǔ)備關(guān)鍵動(dòng)能。

　　在明確資源投入方向的同時(shí)，行業(yè)實(shí)際需求與客戶生產(chǎn)痛點(diǎn)，始終是技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品升級(jí)的根本錨點(diǎn)。張?jiān)茤|認(rèn)為，未來(lái)不會(huì)脫離市場(chǎng)空談技術(shù)突破，而是會(huì)持續(xù)聚焦客戶在生產(chǎn)中的核心訴求，在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化性能、升級(jí)功能，最終為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更領(lǐng)先的智能化設(shè)備解決方案，讓技術(shù)創(chuàng)新真正轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)的生產(chǎn)實(shí)效。

　　隨著涂料行業(yè)加速邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，設(shè)備研發(fā)創(chuàng)新的方向也需隨之調(diào)整，以適配新的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)趨勢(shì)。對(duì)此，廣州儒佳近期在江蘇成功完成奠基的第三個(gè)工廠，正是應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)的重要布局。這座新工廠將主要聚焦新能源、新材料領(lǐng)域?qū)Ｓ迷O(shè)備的生產(chǎn)，既是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣的補(bǔ)充完善，也為開(kāi)拓新賽道搭建了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)能基礎(chǔ)。

　　張?jiān)茤|進(jìn)一步表示，在保持原有行業(yè)研發(fā)力度、穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，廣州儒佳不會(huì)局限于傳統(tǒng)領(lǐng)域的舒適區(qū)。未來(lái)計(jì)劃主動(dòng)跳出原有賽道，向以往長(zhǎng)期被進(jìn)口設(shè)備占據(jù)的高端市場(chǎng)發(fā)起“進(jìn)攻”，例如大化工、醫(yī)藥等領(lǐng)域。這一布局不僅能拓寬企業(yè)的市場(chǎng)邊界，更能推動(dòng)國(guó)內(nèi)高端設(shè)備領(lǐng)域的自主化進(jìn)程，為行業(yè)發(fā)展注入新活力。

　　從濕法分散研磨全流程設(shè)備的優(yōu)化落地，到研發(fā)投入的持續(xù)加碼、新生產(chǎn)基地的建設(shè)，再到高端市場(chǎng)的突破規(guī)劃，每一步舉措都深度契合研銷協(xié)同的核心邏輯。這些動(dòng)作既延續(xù)了“從破局到領(lǐng)跑”的發(fā)展主線，也為進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)壁壘、引領(lǐng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，注入了更強(qiáng)勁、更持久的動(dòng)力。

　　7年從“零根基”躋身行業(yè)第一陣營(yíng)，廣州儒佳的突圍從不是風(fēng)口上的偶然躍遷。它以研銷同頻叩擊客戶真痛點(diǎn)，用產(chǎn)線專攻夯實(shí)品質(zhì)底盤(pán)，既啃下汽車涂料設(shè)備“長(zhǎng)期穩(wěn)定”的硬骨頭，又向進(jìn)口壟斷的高端領(lǐng)域破局。這份成長(zhǎng)邏輯，不單是廣州儒佳的突圍路徑，更給本土裝備業(yè)撕開(kāi)進(jìn)口壁壘、深耕垂直賽道，立起了一份有筋骨的實(shí)踐參照。